ROTFUCHS-Bestellsystem für Essen auf Rädern

Liebe hungrige Burger:innen,

herzlich willkommen bei unserem Online-Bestellsystem für Mittagessen auf Rädern. Hier könnt ihr euch die Speisepläne der nächsten Wochen ansehen und komfortabel Essen bestellen und abbestellen.

Anmeldung

Um Essen zu bekommen, müsst ihr euch einmalig bei uns als KUND:IN anmelden. Ihr bekommt dann per Mail eure Zugangsdaten zugeschickt. Eine Anmeldung ist nur mit einer gültigen Mailadresse möglich. Zudem müssen die Kontodaten für das Lastschriftverfahren hinterlegt werden.

Jede Kund:in kann verschiedene Essenteilnehmer:innen hinterlegen, bspw. sich selber, Kinder im katholischen Kindergarten oder die Oma.

Bestellung & Abbestellung

Für alle Kindergartenkinder wird jeden Tag automatisch ein Essen bestellt. Ihr könnt es im Voraus oder täglich bis 8 Uhr abbestellen.

Für das Essen auf Rädern erfolgt die Bestellung oder Abbestellung einen Tag im voraus bis 14 Uhr. Da wir frisch kochen erfolgen im Anschluss der Einkauf und die Vorbereitungen für den nächsten Tag.

Auf Wunsch bringen wir Euch einen ausgedruckten Wochenspeiseplan mit. Ihr kreuzt die Tage und Speisen an und wir hinterlegen das für Euch im System. Das ist gerade für ältere ohne Internet eine Erleichterung.

Bei Veränderungen der Bestellungen müsst ihr lediglich die Anzahl bei den jeweiligen Tagen ändern. Es gibt keine Aufforderung zum Bestätigen oder dergleichen. Die Änderung wird automatisch übernommen.

Speiseplan

Die Speisepläne für das Kindergartenessen und das Essen auf Rädern findet ihr unten auf der Seite für mehrere Wochen im Voraus.

Allergien & Unverträglichkeiten

Ihr könnt uns gerne Allergien und Uverträglichkeiten mitteilen. Wir hinterlegen dies dann im System.

Lieferung

Geliefert wird das Kindergartenessen gegen 10.45 Uhr frisch aus dem Topf. Das Essen auf Rädern wird im Anschluss nach festen Routen abgefahren. Die Angabe von Wunschzeiten ist möglich, jedoch können wir die Einhaltung nicht garantieren.

Behältnisse & Pfand

Geliefert wird das Essen auf Rädern in Mehrwegbehältern aus Glas, die je nach Speise in mehrere Kammern unterteilt sind. Zum Warmhalten verpacken wir das Ganze in kleine Thermoboxen.

Die Boxen bekommt ihr immer im Austausch - wir bringen eine und nehmen die von der letzten Lieferung wieder mit. Mit der ersten Lieferung erheben wir hierfür einen Pfand in Höhe von 50 €.

Solltet ihr ersteinmal nur probieren wollen oder nur sporadisch bestellen, liefern wir Euch das Essen in Assietten. Die Thermobox nehmen wir dann gleich wieder mit. Eine Pfandhinterlegung ist dann nicht notwendig.

Abrechnung

Die Abrechnung erfolgt monatlich per Mail. Der Betrag wird zum 15. des Folgemonats mittels Lastschrift eingezogen. Pro Essenteilnehmer:in gibt es eine eigene Rechnung. Der Lastschrifteinzug erfolgt jedoch pro Kund:in für alle angemeldeten Essenteilnehmer:innen zusammen.

Gutscheinkinder

Solltet ihr vom Jobcenter einen Gutschein für das Kindergartenessen erhalten haben, gebt ihn bitte rechtzeitig im Kindergarten ab. Er wird dann an uns weitergeleitet. Sobald uns der Gutschein vorliegt, hinterlegen wir ihn im System.

Meldet euch, wenn ihr Fragen habt und lasst es euch schmecken! Ihr erreicht uns unter rotfuchs@rotfuchs-im-netz.de.

Eure Rotfüchse